Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса «DreamVPN» (сайт https://clickvpn.xyz, личный кабинет, Telegram-бот и Mini App; далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет и характер услуг

2.1. Сервис предоставляет платную подписку на доступ к сервису защищённого интернет-соединения для использования в приложении Happ. Услуга носит нематериальный (цифровой) характер.

2.2. В состав услуги входят: ключ (ссылка подписки), доступ к серверам в указанных на сайте странах, подключение указанного в тарифе числа устройств, личный кабинет и поддержка. Параметры каждого тарифа (срок, цена, число устройств, объём трафика) указаны на странице «Тарифы» и действуют на момент оплаты.

2.3. Приложение Happ является продуктом третьих лиц и не принадлежит Сервису.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Цены указаны в российских рублях на странице «Тарифы» (https://clickvpn.xyz/pricing) и в момент оформления заказа. Сумма одного платежа не превышает 10 000 ₽.

3.2. Оплата производится банковской картой или через СБП на стороне платёжного провайдера. Сервис не получает данные банковских карт.

3.3. Срок подписки добавляется к текущему: оплаченные дни не сгорают при досрочном продлении.

3.4. Автоматические списания без отдельного согласия Пользователя не производятся, если иное не указано при оплате. Пробный период (если он есть в тарифе) не продлевается автоматически.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства и не использовать его для противоправной деятельности.

4.2. Пользователь не вправе передавать ключ подписки третьим лицам, перепродавать доступ и превышать число устройств, указанное в тарифе.

4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность данных своего аккаунта и ключа.

5. Возврат средств

5.1. Возврат возможен, если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ фактически не был предоставлен и поддержка не смогла устранить проблему.

5.2. Для возврата необходимо обратиться в поддержку по электронной почте support@example.com или на странице «Контакты» (https://clickvpn.xyz/contacts) в течение 24 часов с момента оплаты. Решение принимается индивидуально, возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

5.3. После предоставления доступа и фактического использования оплаченного периода возврат не осуществляется.

5.4. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку.

6. Отказ от гарантий и ответственность

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок в работе, а также соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя.

6.2. Администрация не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, действия третьих лиц и временные технические сбои, в том числе на стороне приложений и каналов связи Пользователя.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Запрещено копировать, распространять и перепродавать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

8. Ограничение доступа

8.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя в случае нарушения Соглашения, злоупотреблений, а также по требованию закона или платёжных провайдеров.

8.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

9. Персональные данные

9.1. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности (https://clickvpn.xyz/privacy).

10. Изменение условий

10.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

10.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

11. Контакты

11.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки по электронной почте support@example.com или на странице «Контакты» (https://clickvpn.xyz/contacts).